党的十八大以来，在党中央、国务院的高度重视和坚强领导下，在教育系统和社会各界的共同努力下，我国逐步形成了具有中国特色的教育信息化发展之路。
从教育信息化发展起步阶段、发力阶段、1.0阶段、2.0阶段到当前的国家教育数字化战略行动，从现实样态到存在问题，最后优化策略，我国借助信息技术手段不断提高教育信息化水平，以信息化带动教育现代化，有力促进教育现代化水平。本期我们将推出《职业教育数字化转型第二期丨亟需进一步深化应用平台》
存在问题:亟需进一步深化应用平台
调研组以问题形式设计和编写访谈提纲，以被访者的回答作为测量依据，然后遵从访谈提纲，运用恰当的访谈技巧，注重对访谈过程的适当控制，围绕学习支持和学习内容两个影响用户行为的因素，对学生和部分教师展开半结构化访谈调查，挖掘平台存在的主要问题并分析问题成因。具体表现为四方面。
调研结果显示，平台可能存在功能缺失或者不完善的情况，使得教师和学生在平台上的使用体验不佳，降低用户对平台的使用积极性。
访谈调查结果表明，有8.5%的受访者完全认同当前平台的学习支持，而认为学习支持需要进一步完善的观点占91.4%，访谈对象针对主流观点所给出的理由主要包括四点。
1、平台界面设计。“当前平台界面颜色比较单一，不够吸引学习者的注意力，建议可以增加艺术感和美感，还可以将一些符合专业的特色内容注入进来”。
2、平台功能设计。“平台界面设计还不是那么友好，平台服务模式仍没有脱离教师讲授型的教学模式。平台是为了让学生自主学习，建议应该设计得符合学习者的自主学习习惯”。
3、用户体验。“目前访问平台时呈现的响应速度还相对有些缓慢”。“建议增加手机客户端，有时无法通过电脑登陆，会觉得不方便”。
4、互动条件。“当前平台的激励措施尚缺乏，而缺乏评价机制和激励机制会在很大程度上影响平台资源建设者和学习者的积极性”。“希望平台能具备类似游戏的奖励功能，学习到一定程度，就会有小小的奖励，不需要很多。适当的奖励会促使学习者更有学习兴趣”。
归纳下来，当前平台的学习支持可能存在的问题表现为：技术功能相对较少、缺乏必要的激励措施、教学支持相对弱化等。平台较多专注于资源内容本身，却未能完全符合学习者实际，缺少相应的激励机制，削弱了学习者的学习积极性，降低了教育教学资源的有效利用，某种程度上也降低了用户体验的满意程度。
访谈调查结果表明，有18.2%的受访者完全认同当前平台的学习内容，而认为学习内容需要进一步完善的观点占81.8%，访谈对象针对主流观点给出的理由主要包括三点。
1、内容的稳定性。“当访问平台中某一视频公开课时，会存在响应不及时等不稳定和卡顿现象”。
2、内容的新颖性。“当前平台资源数量繁多，比如输入‘焊接方法与设备’，在智慧职教和智慧高教平台上均有呈现，需要比较后做出选择。同时，相比较于通过其他方式下载和购买的网络课程资源，平台内容的新颖性和趣味性略显不足”。
3、内容的颗粒化。“目前资源是按照专业大类进行分类，未能够细分到专业，颗粒度仍显较粗。当遇到感兴趣的专业核心问题或难点问题时，希望可以找到相应的知识点和岗位基本技能点”。
归纳下来，平台上的学习内容虽然能够满足学习者对平台学习的基本需求，能够体现出开放式教育所拥有的资源分享与知识传播的基本设计初衷，但优质资源因为教学模式的限制而无法得到充分发挥，无法呈现用户行为与混合式教学模式规律相符合的强相关性，某种程度上增加了学习者的学习负担。
从当前平台的实际应用看，行之有效的教育资源系统或校园大数据平台案例较为鲜见，主要原因是教育大数据的离散化、碎片化和隐性化，造成支撑“教、学、管、评”数据的相对不完备、不准确、不统一，一定程度上影响了智能化系统架构、图谱化师生画像、适应性学习推送服务、综合素质评价等。访谈对象针对主流观点给出的理由主要包括六点。
1、共性技术基础规范缺失。科学的资源建设是校际以及区域职业教育信息化整体推进的重点内容。进而“突破教育信息化系统跨校跨区域的一体化、校内校外教育服务系统融合中的技术基础标准化问题”。
2、教育教学数据支撑乏力。调查结果显示，平台“还需要进一步统筹建立教育大数据采集、处理、应用的数据标准”，通过统一教育大数据全生命周期管理各关键环节的数据交互规范和流程，支撑教育大数据平台从采集到分析应用各环节数据无缝联动。
3、教学资源支撑较为缺乏。通过教学资源支撑技术的标准化、教学资源信息模型的标准化、资源访问接口的标准化，实现跨系统、跨平台的资源互访，使资源服务系统与教育服务系统相对独立。
4、教育教学环境缺少整体谋划。调查结果显示，平台尚需将数字校园、终身学习社区等各级各类教育环境、工具和系统的功能规范、系统接口规范、数据接口和格式规范、基于数据的分析与评价规范等作为一个整体的教育教学环境与教学活动支撑标准体系来考量。
5、教育管理支撑技术标准缺乏全方位覆盖。调查结果显示，平台还需要进一步研究职业学校画像标准，教育管理系统的功能要求、数据规范，职业教育管理系统与其他教育服务系统的接口标准。使职业教育管理支撑技术标准全方位覆盖职业学校的各项管理、学习型社会的教育服务和管理。
6、审查和准入机制尚存障碍。调查结果显示，平台建设需要建立一套标准符合性测评和认证机制，教育数字化产品的标准符合性准入机制，打通教育数字化服务和产品的技术壁垒，使政府和学校避免重复投资、重复建设、重复采集数据等，使各级教育管理机构能够更直接地获取数据、进行决策、实施监管。
平台的应用离不开教师群体的积极参与和使用。当前，教师在使用平台过程中面临培训不足、学习曲线陡峭等问题，尤其是一些偏远和落后地区，教师培训不足更成为一个普遍现象。
1、培训资源不足降低教师实践机会。平台的运维需要良好的网络环境和设备支持，但是不同学校的网络条件和设备配置存在差异。同时，因为缺乏专门的培训组织或培训组织所拥有的资源数量有限，导致教师无法获得高质量的教育数字化培训。
2、培训内容缺乏系统性和规范性。据调查，某些教育数字化培训未能充分针对职业院校教师的实际需求和现实情况，培训内容过于理论化和概念化、缺乏实用性和可操作性，未能帮助教师真正掌握教育数字化转型所需要的技术技能。
3、培训评估反馈机制不健全。培训评估是培训效果监督、检验的重要环节，只有对培训进行全面评估，才能改进培训质量，提高培训效率，降低培训成本，提高教师的参与兴趣。部分学校缺乏对培训评估的系统记录，缺乏对培训的专业管理，未能建立完整的培训信息系统。当前，学校和教师对提升数字化教学能力都有着强烈的诉求，只是在现实教学中往往存在一些误区，造成教师数字化教学能力提升面临困境，直接影响平台的深化应用。
1、对数字化变革教育教学存在浅层次认识。多数教师没有认识到数字技术对职业教育教学的多样化、实践性及全方位的支撑作用，更没有认识到数字化教学对教学方式变革的重要作用。
2、对数字化支撑教育教学的简单化应用。认识的浅层次必然导致应用的简单化。当前，教师往往选择多媒体展示、测试训练等形式单一的数字技术应用形式，偏重简单的内容呈现与单向的教学交互。未能将数字技术对教与学全过程加以支持，特别是未能活学活用国家智慧教育平台对学生的学习进行有效交互。
教育现代化是建设社会主义现代化强国的基础性先导性工作。持续深化应用国家智慧教育平台，大力推进国家教育数字化战略行动，赋能学生学习、教师教学、学校治理、教育创新和国际交流，对于我国提高信息化水平、推动教育现代化进程、加快推进教育强国建设具有重要的理论与现实意义。下一期，我们将推出《职业教育数字化转型第三期丨多方联动综合施策，构建推进平台应用新格局》。敬请期待~